الأسئلة الشائعة ( العملاء )
بعد التسجيل في موقع حقوق يجب عليك تفعيل حسابك من خلال رابط التفعيل الذي سوف يصلك على الايميل الذي أدخلته خلال عملية التسجيل ، وبعدها يمكنك البدء بالعمل مباشرة .
العضوية في موقع حقوق مجانية . أما فيما يتعلق بالخدمات القانونية التي يقدمها المحامي للعميل ، يتم الاتفاق بين كلا من العميل والمحامي على القيمة المالية لهذه الخدمات والتي يجب أن تذكر في الإتفاق النهائي المبرم بين المحامي والعميل لتنفيذ الطلب القانوني ويتفق كلا الطرفين أيضا على الطريقة المناسبة لعملية الدفع بينهما مقابل هذه الخدمات و وفقا لبنود الاتفاق .
بعد إضافة طلبك في حقوق ، يقوم فريق الدعم الخاص بالموقع بمراجعة الطلب للتأكد من موافقته لشروط الموقع،بعد ذلك سيظهر في الصفحة الرئيسية لجميع المحامين المختصين .
يمكنك أن تتصفح الحساب الشخصي لكل محامي لتقرأ نبذة عنه وتتطلع على تقيماته السابقة إن وجدت من قبل العملاء ومن خلال عرضه الذي تقدم به يمكنك اختيار ما يناسبك .
يمكنك التعديل على الطلب طالما أنه لم يتقدم له أي محامي ، أما بعد وصول عروض المحامين فلا يمكنك تعديله إلا بعد الاتفاق مع المحامي على ذلك .
نعم ، يمكنك من خلال صفحة حساب المحامي أن تنقر على زر ” وظفني “، بعدها يمكنك إضافة الطلب الذي تريد منه العمل عليه ، ويمكنك أيضا إتاحة الطلب بشكل عام لبقية المحامين في حال لم يوافق هذا المحامي الذي اخترته على العمل لأي سبب .
نعم ، إذا لم تقم بتوظيف أحد المحامين يمكنك إلغاؤه ، مع العلم بوجود حد لعدد الطلبات الملغاة وهو 3 كل 30 يوم أما بعد توظيف المحامي فإمكانية إلغاء الطلب تكون بالاتفاق معه .
عندما يتم رفض أي طلب يتم إرسال تنبيه في حسابك يحوي تعليمات لتعديل الطلب كي يتم قبوله ، يمكنك تعديل الطلب مباشرة وإرساله من جديد للمراجعة بدلا من إضافة طلب جديد .
يسمح لك بإضافة 3 طلبات خلال مدة 30 يوما .
عبر توظيف المحامي من خلال زر “وظفني” في حسابه الشخصي ، أو من خلال وضع المحامي لعرض على طلبك حيث يمكنك بعدها أن تتواصل معه عبر الرسائل قبل توظيفه .
نعم يمكنك القيام بذلك ، ويكون التواصل مع كل منهما بشكل منفصل تماما ضمن حقوق .
للأسف لايمكن حذف الحساب ولا تغيير اسم المستخدم مطلقا في حقوق حتى لو كان الحساب جديدا .